Adatkezelési tájékoztató

Elfogadás dátuma: 2026.05.04.
Weboldal: https://zemplenisajt.hu

Adatkezelő

Név: Szilágyi Tibor ÖCSG
Székhely: 3915 Tarcal Keresztúri u 21.
Levelezési cím / panaszkezelés: 3915 Tarcal Keresztúr u 21.
E-mail: info@zemplenisajt.hu
Telefonszám: +36205361757
Weboldal: https://zemplenisajt.hu
Adószám: 79366531-1-25
FELIR: AA2794237
Bankszámlaszám: 11739009-23927425-00000000

Tárhelyszolgáltató

Név: EVOLUTIONET Kft.
Székhely / levelezési cím: 7342 Mágocs, Széchenyi utca 75.
E-mail: ugyfelszolgalat@szerverzum.hu
Weboldal: https://szerverzum.hu

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések

A jelen dokumentum a Zempléni Sajt webshop működésével kapcsolatban végzett adatkezelésekről ad tájékoztatást az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete, vagyis a GDPR, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján.

A weboldalon sajtkészítmények és kapcsolódó termékek megvásárlására, kapcsolatfelvételre, valamint adott esetben hírlevélre történő feliratkozásra van lehetőség.

Cookie-k használata

A weboldal sütiket, azaz cookie-kat használhat. Ezek segítik a weboldal működését, a vásárlási folyamat megfelelő használatát, valamint hozzájárulhatnak statisztikai és marketing célú mérésekhez.

Működéshez szükséges cookie-k

Ezek a sütik a weboldal és a webshop alapvető működéséhez szükségesek. Ilyen lehet például a kosár tartalmának kezelése, a pénztárfolyamat működése vagy a felhasználói munkamenet biztosítása.

Jogalap: jogos érdek / szerződés teljesítése
Időtartam: munkamenet ideje vagy a technikai működéshez szükséges idő

Statisztikai cookie-k

A weboldal használhat Google Analytics vagy más analitikai eszközt annak megértésére, hogy a látogatók hogyan használják az oldalt.

Kezelt adatok: látogatási adatok, eszközadatok, oldalmegtekintések
Jogalap: hozzájárulás
Időtartam: a használt szolgáltatás beállításai szerint

Marketing cookie-k

A weboldal használhat Google Ads, Meta Pixel vagy más hirdetési rendszert remarketing és konverziómérés céljából.

Kezelt adatok: látogatási és kattintási adatok, cookie-azonosítók
Jogalap: hozzájárulás
Időtartam: a használt szolgáltató beállításai szerint

Kapcsolatfelvétel

Ha a látogató e-mailben, telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kérdést küld, az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma
Adatkezelés időtartama: a kapcsolatfelvétel lezárásáig, illetve jogi igény esetén az elévülési idő végéig
Jogalap: hozzájárulás / jogos érdek

Webshop rendelés feldolgozása

A rendelés feldolgozása során az adatkezelés célja a megrendelt termékek értékesítése, visszaigazolása, számlázása és kiszállítása.

Kezelt adatok:
név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, rendelés tartalma, rendelési azonosító, vásárlás időpontja.

Adatkezelés időtartama:
a polgári jogi elévülési idő szerint általában 5 év.

Jogalap:
szerződés teljesítése.

Számla kiállítása

A számla kiállítása jogszabályi kötelezettség alapján történik.

Kezelt adatok: név, számlázási cím, e-mail cím, rendelési adatok
Adatkezelés időtartama: a számviteli bizonylatok megőrzési ideje, 8 év
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése

Számlázási szolgáltató:
Számlázz.hu
KBOSS. hu Kft.
1031 Budapest, Záhony utca 7.

Szállításhoz kapcsolódó adatkezelés

A megrendelt termékek kiszállítása érdekében az adatokat a szállítást végző szolgáltató részére továbbítjuk.

Kezelt adatok: név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, csomagadatok
Jogalap: szerződés teljesítése
Adatkezelés időtartama: a kiszállítás teljesítéséhez szükséges ideig

Futárszolgálat

Név: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefon: 06-29-88-67-00
E-mail: info@gls-hungary.com
Weboldal: https://gls-group.eu/HU/hu/home

Fizetéshez kapcsolódó adatkezelés

A webshopban utánvétes és/vagy banki átutalásos fizetés érhető el. Az adatkezelés célja a rendelés ellenértékének rendezése és a fizetés azonosítása.

Szavatossági, jótállási és panaszkezelés

A vásárlói panaszok, szavatossági és jótállási igények kezelése érdekében az Adatkezelő személyes adatokat kezel.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, rendelési azonosító, panasz tartalma
Adatkezelés időtartama: a fogyasztóvédelmi szabályok szerint, jellemzően 3–5 év
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése

Hírlevél

Amennyiben a látogató feliratkozik a hírlevélre, az Adatkezelő marketing célú üzeneteket küldhet számára.

Kezelt adatok: név, e-mail cím
Adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig
Jogalap: hozzájárulás

Hírlevélküldő szolgáltató:
[MailerLite / Mailchimp / más szolgáltató neve]
[Szolgáltató adatai]

Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

Tárhelyszolgáltató

Név: EVOLUTIONET KFT.
Feladat: weboldal és webshop technikai működtetése, adatok tárolása

Számlázási szolgáltató

Név: SZÁMLÁZZ.HU
Feladat: számlák kiállítása és megőrzése

Futárszolgálat

Név: GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Feladat: csomagkézbesítés

Az érintettek jogai

Az adatkezelés időtartama alatt az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

hozzáféréshez való jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog
adatkezelés korlátozásához való jog
tiltakozáshoz való jog
adathordozhatósághoz való jog
hozzájárulás visszavonásának joga
panasztétel joga

Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

E-mail: info@zemplenisajt.hu

Az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

Jogorvoslat

Amennyiben az érintett szerint az Adatkezelő megsértette a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400
Weboldal: https://www.naih.hu

A NAIH hivatalos elérhetőségei a hatóság oldalán is szerepelnek. (naih.hu)

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.